Sempre più persone si affidano all’home banking per la gestione delle operazioni bancarie e scelgono le carte di credito per effettuare i pagamenti di tutti i giorni. Un’informazione costante sullo stato delle proprie transazioni diventa, così, fondamentale per mettersi al riparo dai rischi. E proprio a questa esigenza rispondono i servizi di Alert tramite sms: messaggi inviati dalla banca al proprio numero di cellulare che permettono un controllo dettagliato e in tempo reale delle tue carte di pagamento. È possibile ricevere una notifica ogni volta che viene autorizzata un’operazione di prelievo o di pagamento. Numerosi i servizi messi a disposizione per essere informati su ogni bonifico effettuato on line, così come su ogni prelievo da sportelli Bancomat. Molto utili anche gli Alert relativi alle carte di credito che permettono di ottenere saldo e disponibilità residua ma anche di essere avvisati a ogni richiesta di addebito..

Deutsche Bank pensa alla tua sicurezza
Le carte di credito del circuito Deutsche Bank Credit Card, divisione del gruppo Deutsche Bank, offrono ai clienti un efficace servizio di controllo tramite sms. È possibile ricevere un’anteprima del saldo, fare il punto su saldo e disponibilità residua e ottenere una notifica delle spese.

Il servizio “Saldo in anteprima” permette di conoscere le spese effettuate nell’ultimo periodo ancor prima di ricevere la lettera di addebito cartacea. La registrazione può avvenire direttamente on-line, attraverso l’Area Riservata del sito Deutsche Bank Credit Card. I clienti possono accedere al servizio anche telefonando al numero 0432.744.263, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, oppure inviando un messaggio al numero 48.23.23. In quest’ultimo caso, il testo dell’sms deve contenere la parola “attiva” (scritta in maiuscolo o minuscolo), il Codice Titolare presente nella lettera di addebito, le ultime tre cifre della carta e infine la parola “info” (anche in questo caso scritta o in maiuscolo o in minuscolo). Ecco un esempio del testo del messaggio: ATTIVA 0003456789 456 INFO.

Il servizio “Saldo e disponibilità residua” permette di sapere quanto si è speso fino a un determinato momento e quanto si può ancora spendere: una funzione, quindi, molto utile soprattutto alla fine del mese, per non avere sorprese al momento del pagamento. Le modalità di attivazione sono molto simili. I clienti possono registrarsi sull’Area Riservata del sito Deutsche Bank Credit Card, attraverso il numero di telefono 0432.744.263 oppure inviando un sms al numero 48.23.23. Nel testo del messaggio, bisogna sempre inserire la parola “attiva”, seguita dal Codice Titolare e dalle ultime tre cifre della carta (esempio: ATTIVA 0003456789 456). A questo punto, il servizio è disponibile in qualunque momento, attraverso l’invio di un messaggio, sempre al 48.23.23, con la parola “SALDO” all’interno del testo.

Stesso percorso per attivare il servizio “Notifica delle spese” che permette di essere informati in tempo reale su ogni acquisto effettuato con la carta di credito. E’ necessario definire un importo minimo di spesa a partire dal quale siano previsti gli sms informativi, così da non essere disturbati in caso di spese di piccola portata. Anche in questo caso, la registrazione può avvenire attraverso l’Area Riservata del sito Deutsche Bank Credit Card e il numero di telefono 0432.744.263. Scegliendo invece la modalità sms, il messaggio inviato al 48.23.23 deve contenere nel testo la parola “attiva” in minuscolo o maiuscolo, il Codice Titolare, le ultime tre cifre della carta, la parola “notifica” sempre in minuscolo o maiuscolo, ed eventualmente l’importo minimo in euro oltre il quale avviare la notifica. Ecco un esempio: ATTIVA 0003456789 456 NOTIFICA 100.

Disattivare i vari servizi è molto semplice, attraverso l’Area Riservata del sito Deutsche Bank Credit Card o il numero telefonico 0432.744.263. È possibile anche inviare un sms al 48.23.23 inserendo, nell’ordine, la parola “disattiva” in minuscolo o maiuscolo, il Codice Titolare e le ultime tre cifre della carta (esempio: DISATTIVA 0003456789 456).

La tranquillità a portata di click
Deutsche Bank non dimentica chi sceglie internet per la gestione delle operazione bancarie. Anche con db Interactive, il servizio di home banking messo a disposizione dal gruppo, è possibile contare su sms di Alert pensati per l’utilizzo delle carte di credito. L’attivazione avviene direttamente on line, una volta effettuato l’accesso nell’area db Interactive. Saranno così segnalate le richieste di addebito di qualunque importo o superiori a una certa cifra ed è possibile ottenere il saldo e la disponibilità residua in qualunque momento, inviando un sms con la parola “saldo” al 48.23.23. A disposizione dei clienti, anche il saldo mensile delle spese effettuate e, per disattivare i servizi con effetto immediato, basta farne richiesta all’interno dell’area db Interactive.

Il massimo controllo con una piccola spesa
In assenza di speciali promozioni si riportano i costi dei messaggi.
La ricezione dei messaggi di servizio è sempre gratuita. Gli importi vengono direttamente addebitati sul conto telefonico.