Le nostre sedi sul territorio sono aperte

per garantire una piena operatività dei nostri servizi nel rispetto delle normative di sicurezza vigenti. Sono attivi anche i nostri canali digitali con i quali è possibile effettuare le principali operazioni anche a distanza.

APERTURE IN TEMPO REALE

Deutsche Bank mette a tua disposizione tanti canali per gestire il tuo conto, le principali operazioni bancarie e le tue carte comodamente ovunque tu sia:

  • Online bankingLa Mia Banca, uno sportello virtuale sempre aperto che consente di disporre le principali operazioni bancarie, richiedere un prestito ed effettuare operazioni di trading online. E per gestire in modo facile e veloce le tue carte puoi collegarti al portale "DB Le Mie Carte";
  • Mobile Banking app "La Mia Banca", che ti consente di effettuare operazioni bancarie in mobilità in modo veloce, intuitivo e sicuro, come verificare il saldo del tuo conto, disporre bonifici e ricaricare il cellulare;
  • Online banking per la tua azienda, db Corporate Banking, con cui effettuare le operazioni informative e dispositive bancarie per gestire il tuo business, grazie a funzionalità evolute e all’integrazione con i software aziendali;
  • I tuoi referenti di Sportello, il tuo Gestore o il tuo Consulente Finanziario sono a disposizione contattando i consueti recapiti telefonici per rispondere, anche a distanza, alle tue esigenze.

Per eventuali domande o informazioni su come la Banca può supportarti durante questa particolare situazione,

è, inoltre, a tua disposizione un Servizio Clienti dedicato al numero 800 469 469, attivo dal lunedì al venerdi, dalle ore 09.00 alle ore 18.00.

Storno commissioni sui bonifici alla Protezione Civile per emergenza coronavirus

Storno commissioni sui bonifici alla Protezione Civile

Grazie a tutti i clienti che stanno donando alla Protezione Civile! Deutsche Bank vuole agevolare gli aiuti a questa importante causa e provvederà allo storno delle eventuali commissioni pagate per il bonifico effettuato.

dona anche tu

Ti ricordiamo, infine, la possibilità di utilizzare db Self Banking

Sono infatti presenti nei nostri Sportelli oltre 190 punti db Self Banking, dei veri e propri sportelli automatici che rendono più semplice e veloce la tua operatività bancaria, dandoti la possibilità di disporre operazioni in totale autonomia, sicurezza e riservatezza.  Con db Self Banking potrai rispettare al meglio le distanze di sicurezza, come da indicazioni sanitarie emanate.

Scopri db Self Banking: lo sportello automatico di nuova generazione

Un vero e proprio sportello automatico

All’interno del tuo Sportello Deutsche Bank è disponibile un dispositivo di ultima generazione, di facile utilizzo e dotato di tecnologia touch: db Self Banking, un vero e proprio sportello automatico che rende più semplice e veloce la tua operatività bancaria.

Infatti, con db Self Banking, potrai disporre le tue operazioni in totale autonomia, sicurezza e riservatezza.

  • selezionare il conto corrente su cui operare
  • versare banconote, monete e assegni
  • prelevare scegliendo i tagli delle banconote e delle monete
  • disporre bonifici Italia e giroconti
  • pagare MAV, RAV e RiBa
  • pagare la rata del tuo prestito Deutsche Bank
  • visualizzare e stampare il saldo e la lista dei movimenti con un dettaglio maggiore rispetto al canale dei tradizionali ATM
  • pagare il bollo auto/moto e i bollettini postali
  • effettuare pagamenti CBill
  • effettuare ricariche telefoniche
  • visualizzare e stampare lo storico dei pagamenti effettuati

Per utilizzare db Self Banking occorre:

  • abilitare il tuo conto corrente al servizio presso qualsiasi Sportello Deutsche Bank
  • utilizzare la tua carta di debito db Card o db Card World come strumento di riconoscimento personale. db Self Banking è infatti un servizio esclusivo, dedicato solo ai clienti Deutsche Bank.

Ricordati che potrai sempre rivolgerti al personale dello Sportello Deutsche Bank per:

  • richiedere supporto nel completare le tue operazioni
  • variare i limiti di importo relativi a prelievi e bonifici
  • disattivare il servizio.

Ti aspettiamo allo Sportello per richiedere la tua db Card o per approfondire, se lo desideri, i vantaggi dello sportello automatico db Self Banking.