Deutsche Bank ha adeguato le procedure di autenticazione ai requisiti previsti dalla normativa PSD2 al fine di garantirti una maggiore sicurezza in fase di login e dispositiva.
Scopri la direttiva PSD2 Il Token virtuale: DB Secure Authenticator AppGrazie alla PSD2 - la nuova direttiva europea sui servizi di pagamento - è diventato obbligatorio l’utilizzo di stringenti standard di sicurezza che richiedono:
Scopri qui di seguito come accedere a La Mia Banca e come autorizzare le operazioni.
Le credenziali di accesso all’online banking La Mia Banca sono:
Sì, potrai accedere con le stesse credenziali dell’online banking La Mia Banca sia al conto personale sia a quello aziendale.
Se vuoi salvare l’indirizzo https://lamiabanca.db.com tra i preferiti, per i tuoi prossimi accessi, seleziona la sezione “Preferiti” del tuo Browser e aggiungilo manualmente.
Avrai un'unica utenza (mail e password) ed un unico token per accedere ai conti di cui sei titolare e/o cointestatario. Una volta effettuato l’accesso potrai visualizzare i tuoi conti e operare con il token unico da te scelto.
La domanda e la relativa risposta di sicurezza sono necessarie per:
Potrai scegliere tra:
- un Token virtuale, app DB Secure Authenticator, gratuita e immediatamente installabile sul tuo smartphone
- un Token fisico, ad un costo di 30€ una tantum, recapitato direttamente al tuo indirizzo di residenza in 4 settimane (tempo stimato)
Sì, potrai modificare la tua preferenza in qualunque momento accedendo all'area "Credenziali” disponibile nel tuo profilo (accedendo da desktop), ma nel caso la tua prima scelta fosse ricaduta sul Token Fisico non sarà possibile ottenere lo storno del costo sostenuto.
Il Token Virtuale è un applicazione gratuita (DB Secure Authenticator) da scaricare sul tuo smartphone.
Per farlo, ti basterà accedere a Google Play, se disponi di un dispositivo Android, o ad AppStore se sei in possesso di un iPhone.
Scopri di più su DB Secure Authenticator.
L'applicazione da scaricare sul tuo smartphone è "DB Secure Authenticator".
La nuova applicazione "DB Secure Authenticator" permette di:
Scopri di più su DB Secure Authenticator.
Puoi scaricare l’applicazione "DB Secure Authenticator" accedendo a:
Scopri di più sull'app "DB Secure Authenticator".
No, l'applicazione "DB Secure Authenticator" è gratuita.
Sì, l'applicazione "DB Secure Authenticator" non sostituisce l'attuale app "La Mia Banca".
No, sarà possibile installare su un solo device, smartphone o tablet, l'applicazione "DB Secure Authenticator" associata al proprio online banking.
E’ un codice necessario alla corretta installazione dell’app DB Secure Authenticator. Una volta selezionato il token virtuale quale strumento per autorizzare le proprie operazioni, ti sarà fornito il codice di registrazione che ti sarà inviato anche all’indirizzo mail da te precedentemente impostato.
Il codice ti verrà fornito durante il processo di attivazione del token virtuale, ovvero l’App DB Secure Authenticator. Visualizzerai il codice di registrazione sia a schermo sul device che stai utilizzando (PC, smartphone o tablet) sia sulla mail che ti verrà inviata all’indirizzo da te impostato.
Qualora tu abbia necessità di accedere e operare sul tuo online banking prima di ricevere il token fisico, è possibile attivare in un primo momento il token virtuale (l'app DB Secure Authenticator) seguendo la procedura dedicata. In seguito, una volta ricevuto il tuo token fisico, dovrai effettuare il cambio di token associato accedendo alla sezione dell’online banking “Gestione Credenziali”, dove è disponibile la funzionalità “Cambia token” che permette di modificare la propria scelta selezionando quindi il token fisico.
Dopo aver ricevuto il nuovo Token Fisico, potrai attivarlo seguendo i seguenti passaggi:
Il QR Code, abbreviazione di Quick Response Code, è un codice visivo dalla forma quadrata contenente, in linguaggio crittografato, informazioni specifiche che possono essere decifrate attraverso la scansione dello stesso con una telecamera.
Nel caso in cui tu abbia scelto di utilizzare il Token Fisico per accedere al tuo online banking, il QR Code ti servirà per effettuare la login e per autorizzare le operazioni. Il Token Fisico dispone, infatti, di una telecamera per scansionare i QR Code presentati dall'online banking.
Scopri cos'è e come attivare il Token Fisico.
Un’applicazione gratuita per smartphone con cui accedere in sicurezza ai tuoi servizi Deutsche Bank.
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