• Accedi in sicurezza ai tuoi servizi Deutsche Bank

    E il Token Virtuale con cui autorizzare operazioni su Online Banking e Mobile Banking e sottoscrivere prodotti come prestiti o conti correnti.

DB Secure Authenticator

Nella app troverai 4 funzionalità principali:

  • Scannerizza QR Code: utilizzando la telecamera del tuo telefono, potrai inquadrare il QR code che vedrai sul tuo Online Banking. L' app DB Secure Authenticator riconoscerà il QR code e mostrerà le informazioni della tua operazione (ad esempio ammontare e beneficiario). Potrai quindi controllare attentamente queste informazioni, per poi autorizzarle in sicurezza, con un codice generato per te dalla app per la singola transazione.

  • Genera una One Time Password: si tratta di un codice randomico, che dura pochi secondi e che potrai utilizzare per effettuare selezionate operazioni in sicurezza. Potrai utilizzare questa funzionalità quando i portali Deutsche Bank ti richiederanno una “One Time Password” per procedere. 

  • Verifica / Risposta: questa funzionalità ti permetterà di generare un codice di autorizzazione direttamente correlato all’operazione che stai svolgendo, fornendo un codice appositamente generato dalla Banca. Potrebbe essere richiesto, ad esempio, per autorizzare una delle operazioni che vorrai svolgere telefonicamente, con il supporto del Contact Center Deutsche Bank. 

  • Autorizzazioni in attesa: ogni volta che effettuerai una richiesta di log in, transazione, o altra operazione che richiede autorizzazione a due fattori, la tua richiesta verrà salvata in questa sezione per 3 minuti. In questo modo avrai la possibilità di aprire questa sezione per recuperare e autorizzare la tua operazione, anche se hai perso la notifica o l'hai per sbaglio eliminata.

Come scaricare ed attivare l'App gratuita "DB Secure Authenticator"

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DB Secure Authenticator App - come averla

Puoi scaricare l’app esclusivamente dagli store ufficiali Apple Store e Google Play:

app_store

g_play

Deutsche Bank S.p.A. non si assume alcuna responsabilità in merito a download effettuati al di fuori degli store ufficiali.

E se hai un Iphone o un Ipad di nuova generazione, puoi usare l’app "DB Secure Authenticator" nel modo più semplice e sicuro, grazie al riconoscimento della tua impronta digitale: inserendo le tue credenziali e selezionando l'opzione "Usa Touch ID", all’accesso successivo basterà il tuo dito per sfruttare tutte le funzionalità.

Verifica gli ultimi aggiornamenti

Se utilizzi DB Secure Authenticator per accedere ai servizi di home banking, verifica di aver installato sullo smartphone l’ultima versione disponibile sugli store: 

  • per dispositivi Android 2.4.7
  • per dispositivi Apple iOS 2.4.5

Per scoprire se hai già l’ultimo aggiornamento, accedi all’App e clicca su “Info”, presente all’interno del menu in alto a sinistra.

Oppure vai direttamente su Google Play o Apple Store nel caso la tua versione non sia aggiornata, troverai il pulsante “Aggiorna”.

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