La Pandemia riguarda anche la tua sicurezza informatica

La SIM SWAP è una tipologia di frode informatica molto avanzata e strutturata in varie fasi:

1. una volta individuata la vittima, il frodatore acquisisce illegittimamente i suoi dati, in quanto non custoditi con cura o non mantenuti riservati
2. successivamente, utilizzando documenti falsificati ad hoc, il frodatore sostituisce la carta sim contattando l'operatore telefonico scelto dalla vittima 
3. il frodatore è ora in grado di operare con lo stesso numero di telefono della vittima e può ottenere i codici necessari per autorizzare gli acquisti con la sua carta di credito.

Come ci si può accorgere in tempo utile di essere vittima di un attacco di SIM swapping?

Il primo indizio è l'improvvisa assenza di segnale del cellulare dovuta all'impossibilità di connettersi al network dell'operatore telefonico; in altre parole “non c'è più campo”.

Quindi, se di punto in bianco il segnale svanisce è consigliabile fare subito un rapido controllo: spegnere e riaccendere il proprio dispositivo.
Se, fatto ciò, il segnale non torna subito, probabilmente c'è un problema ed il consiglio è quello di chiamare subito i numeri dell'assistenza clienti della carta di credito.

CONSIGLIO

Considerato che i frodatori sono in grado di alterare i dati in modo che risultino essere provenienti da qualsiasi recapito (quindi anche da una banca), qualora venissi contattato da numeri di telefono, sms o email, NON FORNIRE MAI CODICI AUTORIZZATIVI, PIN o altri dati di tua esclusiva conoscenza e custodia e, per qualsiasi incertezza o verifica, chiama preventivamente il numero ufficiale dell’assistenza (o scrivi agli indirizzi email ufficiali) indicati nei portali della tua banca o nella documentazione in tuo possesso. In caso di dubbio blocca immediatamente la tua carta assicurandoti del buon fine dell’operazione.

Qui di seguito i riferimenti di Deutsche Bank:

• Banca Telefonica tel 02 6995, attiva dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00
• Blocco carte di credito
• Assistenza titolari carte di credito

La carta di credito è utilizzata sempre più di frequente come strumento di pagamento online.

AVVISO

Diffida da telefonate che sembrano provenire da Deutsche Bank, in cui ti vengono chiesti codici temporanei per bloccare alcuni acquisti su internet (OTP) o qualsiasi altra informazione che consenta operazioni dispositive sulla tua carta.

Esempi di messaggi che autorizzano (e non bloccano) l'acquisto: 

In generale, presta sempre molta attenzione al testo del messaggio che ti perviene unitamente al codice OTP in cui viene descritta l'operazione che stai per autorizzare. 

CONSIGLIO n° 1

Considerato che i frodatori sono in grado di alterare i dati in modo che risultino essere provenienti da qualsiasi recapito (quindi anche da una banca), qualora venissi contattato da numeri di telefono, sms o email, NON FORNIRE MAI CODICI AUTORIZZATIVI, PIN o altri dati di tua esclusiva conoscenza e custodia e, per qualsiasi incertezza o verifica, chiama preventivamente il numero ufficiale dell’assistenza (o scrivi agli indirizzi email ufficiali) indicati nei portali della tua banca o nella documentazione in tuo possesso. In caso di dubbio blocca immediatamente la tua carta assicurandoti del buon fine dell’operazione.

Qui di seguito i riferimenti di Deutsche Bank:

• Banca Telefonica tel 02 6995, attiva dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00
• Blocco carte di credito
• Assistenza titolari carte di credito

CONSIGLIO n° 2

Per ridurre i rischi di frode è consigliabile far sì che la propria carta venga maneggiata dal minor numero di persone possibile ed effettuare spese su Internet su un numero ridotto di siti conosciuti o che abbiano un minimo di credibilità.

CONSIGLIO n° 3

Per un buon uso della carta di credito online suggeriamo di seguire alcune accortezze:

1) Verificare che i siti dediti al commercio elettronico utilizzino protocolli di sicurezza per identificare l’utente utilizzando una connessione sicura.

2) Evitare di dare troppe informazioni personali o relative al proprio conto corrente non necessarie per la transazione.

3) Attivare il servizio SMS Alert così da poter controllare le spese addebitate sulla carta di credito in tempo reale e accorgersi tempestivamente di eventuali spese non autorizzate.

4) Verificare con attenzione gli estratti conto segnalando immediatamente ogni transazione sconosciuta.

E’ una particolare tipologia di truffa realizzata sulla rete Internet attraverso l’inganno degli utenti.
Si concretizza principalmente attraverso messaggi di posta elettronica ingannevoli che invitano il destinatario a fornire i propri dati di accesso ad un particolare servizio (es. home banking, web-mail, e-commerce).

CONSIGLIO

Diffida dalle mail che contengono link a siti dove viene richiesto l’inserimento di dati personali, come ad esempio password, numero di carta di credito, codici identificativi/dispositivi, tramite token ecc…. anche se simili graficamente alle comunicazioni della Banca.

Ricorda, Deutsche Bank non chiede e non chiederà mai questo tipo di info tramite mail.

Il principale veicolo di diffusione dei virus é la posta elettronica, o, meglio, i file allegati ai messaggi di posta elettronica.
Si precisa che non é possibile infettare il nostro computer leggendo semplicemente il testo di una e-mail, ma é necessario eseguire il file infetto che potremmo trovare allegato alle e-mail che riceviamo.

Infatti, un virus può trasmettersi tramite file eseguibili (programmi con estensione exe, com, drv e dll) o contenenti una parte di codice che viene eseguita (esempio, documenti in formato word che contengono macro).

CONSIGLIO

Controlla innazitutto se la mail ti arriva da un mittente sconosciuto, sospetto o con un nome improbabile.
Fai altresì attenzione alla tipologia degli allegati che spesso affollano le caselle di posta elettronica. Se hai dei dubbi, cancella l'email o, tutt'al più, salva l'allegato in un supporto di memoria, per poi analizzarlo con un antivirus.