Servizi e canali digitali

Con i servizi di Online e Mobile Banking di Deutsche Bank puoi compiere in autonomia le tue operazioni bancarie e finanziarie 24 ore su 24, ovunque tu sia, dal tuo smartphone o PC. Per operare in sicurezza devi scaricare DB Secure Authenticator", il Token Virtuale che ti permette anche di sottoscrivere online prodotti come prestiti o conti correnti.

Puoi, inoltre, gestire le carte di credito e di debito emesse da Deutsche Bank con l'app DB Le Mie Carte e collegare le tue carte di credito ai principali wallet digitali per pagare in tutta sicurezza con un semplice gesto del tuo smartphone o smartwatch.

Se hai un'azienda scegli la comodità e l’efficienza delle soluzioni di corporate banking di Deutsche Bank, per un accesso ai servizi bancari 24 ore su 24, 7 giorni su 7. E' disponibile anche l'app db Corporate Banking per accedere e operare facilmente da smartphone.

Se hai un'attività commerciale, puoi gestire i POS ed i flussi di incasso dei tuoi pagamenti digitali elettronici grazie ai servizi del nostro partner Nexi.

In questa pagina, trovi anche i nostri consigli per pagare online in sicurezza con la tua Carta, grazie alle regole di ‘’autenticazione forte del cliente’’ (Strong Customer Authentication – SCA) ed alcuni nostri suggerimenti sulla sicurezza informativa.

Scopri le video guide

Guarda il video Bonifico da online e mobile banking

Con La Mia Banca puoi effettuare bonifici quando vuoi e dove vuoi, in modo semplice e sicuro.

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Guarda il video per scoprire come attivare i documenti digitali.

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db Self Banking: lo sportello automatico di nuova generazione

Show content of Cos'è db Self Banking

Un vero e proprio sportello automatico

All’interno del tuo Sportello Deutsche Bank è disponibile un dispositivo di ultima generazione, di facile utilizzo e dotato di tecnologia touch: db Self Banking, un vero e proprio sportello automatico che rende più semplice e veloce la tua operatività bancaria.

Infatti, con db Self Banking, potrai disporre le tue operazioni in totale autonomia, sicurezza e riservatezza.

Show content of Cosa puoi fare con db Self Banking

  • selezionare il conto corrente su cui operare
  • versare banconote, monete e assegni
  • prelevare scegliendo i tagli delle banconote e delle monete
  • disporre bonifici Italia e giroconti
  • pagare MAV, RAV e RiBa
  • pagare la rata del tuo prestito Deutsche Bank
  • visualizzare e stampare il saldo e la lista dei movimenti con un dettaglio maggiore rispetto al canale dei tradizionali ATM
  • pagare il bollo auto/moto e i bollettini postali
  • effettuare pagamenti CBill
  • effettuare ricariche telefoniche
  • visualizzare e stampare lo storico dei pagamenti effettuati

Show content of Per utilizzare db Self Banking

Per utilizzare db Self Banking occorre:

  • abilitare il tuo conto corrente al servizio presso qualsiasi Sportello Deutsche Bank
  • utilizzare la tua carta di debito db Card o db Card World come strumento di riconoscimento personale. db Self Banking è infatti un servizio esclusivo, dedicato solo ai clienti Deutsche Bank.

Ricordati che potrai sempre rivolgerti al personale dello Sportello Deutsche Bank per:

  • richiedere supporto nel completare le tue operazioni
  • variare i limiti di importo relativi a prelievi e bonifici
  • disattivare il servizio.

Ti aspettiamo allo Sportello per richiedere la tua db Card o per approfondire, se lo desideri, i vantaggi dello sportello automatico db Self Banking.

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In questo periodo di emergenza sanitaria, sociale ed economica, il Covid-19 sta diventando un rischio anche per la nostra sicurezza informatica.

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PSD2 - come modificare le credenziali di accesso all'online banking

La PSD2 (Payments Service Directive 2) ha introdotto nuovi requisiti di sicurezza per l’accesso ai conti online e per la disposizione di pagamenti elettronici. I clienti La Mia Banca (ex db Interactive) e db Corporate Banking hanno dovuto modificare le credenziali di accesso all'online banking.

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